Политика за поверителност – Съответствие с GDPR
В TheCraftHouseGift се ангажираме да защитаваме личните Ви данни и да спазваме Общия регламент относно защитата на данните (ЕС 2016/679) — известен като GDPR. Настоящата политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и съхраняваме личната Ви информация, когато пазарувате в нашия онлайн магазин за подаръци, съответстващ на GDPR.
1. Кои сме ние
Име на компанията: Dark Forest Ltd.
ДДС номер: BG207107494
Регистрационен номер: 207107494
Адрес: Бизнес център „Св. Константин и Елена“, Варна 9002, България
Имейл: support@thecrafthousegift.eu
Телефон: +359 878 265 088
2. Какви данни събираме
Когато направите поръчка, се абонирате за нашия бюлетин или се свържете с нас, е възможно да съберем следната информация:
- Вашето име и имейл адрес
- Адрес за фактуриране и доставка
- Телефонен номер
- Данни за поръчката, включително данни за персонализация
- IP адрес и активност при разглеждане (чрез бисквитки)
3. Защо събираме Вашите данни
- За обработка на Вашите поръчки, плащания и доставки
- За персонализиране на изживяването Ви с нашите подаръци
- За да отговорим на запитванията Ви и да предоставим поддръжка
- За спазване на законови и данъчни изисквания
- За изпращане на актуална информация и промоционални оферти (с Вашето съгласие)
4. Правно основание за обработка
Обработваме Вашите данни на следните правни основания:
- Изпълнение на договор (обработка на поръчка)
- Вашето съгласие (бюлетин, маркетинг)
- Законово задължение (фактуриране, счетоводство)
- Легитимен интерес (предотвратяване на измами, анализи)
5. Съхранение на данни
Съхраняваме Вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за описаните по-горе цели или съгласно приложимото законодателство (обикновено 5 години за целите на фактурирането).
6. Вашите права съгласно GDPR
Имате право на:
- Достъп до Вашите данни
- Коригиране на неточна информация
- Заявяване на изтриване („право да бъдете забравени“)
- Ограничаване на обработката или възражение срещу нея
- Оттегляне на съгласието по всяко време
За да упражните правата си, моля свържете се с нас на support@thecrafthousegift.eu.
7. Бисквитки и проследяване
Използваме съществени и аналитични бисквитки, за да подобрим изживяването Ви и да проследяваме ефективността на сайта. При посещение на нашия сайт ще бъдете уведомени и ще можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез банер за бисквитки.
8. Сигурност на данните
Нашият магазин се хоства на Shopify Inc., която предоставя сигурна платформа за електронна търговия, криптираща и защитаваща Вашите данни чрез стандартите SSL и PCI-DSS.
9. Промени в тази политика
Възможно е да актуализираме тази политика за поверителност, за да отразим правни или оперативни промени. Най-новата версия винаги ще бъде достъпна на тази страница.
Последна актуализация: май 2025 г.