Política de privacidad – Cumplimiento del RGPD

En El regalo de la casa artesanalNos comprometemos a proteger sus datos personales y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679), conocido como RGPD. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y almacenamos su información personal cuando compra en nuestros... Tienda de regalos online que cumple con el RGPD.

1. Quienes somos

Nombre de empresa: Bosque Oscuro Ltd.
ID de IVA: BG207107494
Número de registro: 207107494
Dirección: San Constantino &Centro de negocios Elena, Varna 9002, Bulgaria
Correo electrónico: thecrafthousegift@gmail.com
Teléfono: +359 878 265 088

2. Qué datos recopilamos

Cuando realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo o se comunica con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:

  • Su nombre y dirección de correo electrónico
  • Dirección de facturación y envío
  • Número de teléfono
  • Detalles del pedido, incluidos datos de personalización personalizados
  • Dirección IP y actividad de navegación (a través de cookies)

3. ¿Por qué recopilamos sus datos?

  • Para procesar sus pedidos, pagos y entregas
  • Para personalizar tu experiencia con nuestros regalos
  • Para responder a sus consultas y brindarle apoyo
  • Para cumplir con los requisitos legales y fiscales
  • Para enviar actualizaciones relevantes y ofertas promocionales (con su consentimiento)

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato (cumplimiento de un pedido)
  • Su consentimiento (newsletter, marketing)
  • Obligación legal (facturación, contabilidad)
  • Interés legítimo (prevención de fraude, análisis)

5. Retención de datos

Almacenamos sus datos solo el tiempo que sea necesario para los fines descritos anteriormente o según lo requiera la ley aplicable (normalmente 5 años para fines de facturación).

6. Sus derechos según el RGPD

Usted tiene derecho a:

  • Acceda a sus datos
  • Corrija la información inexacta
  • Solicitar la eliminación (“derecho al olvido”)
  • Restringir u oponerse al procesamiento
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en thecrafthousegift@gmail.com.

7. Galletas &Seguimiento de amplificadores

Utilizamos cookies esenciales y analíticas para mejorar tu experiencia y monitorizar el rendimiento del sitio web. Recibirás una notificación y podrás gestionar tus preferencias de cookies mediante un banner de cookies al visitar nuestro sitio.

8. Seguridad de los datos

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona una plataforma de comercio electrónico segura que encripta y protege sus datos a través de los estándares SSL y PCI-DSS.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales u operativos. La última versión siempre estará disponible en esta página.

Última actualización: mayo de 2025