Часті запитання

Скільки часу триває доставка?

Стандартна доставка до ЄС/Великої Британії займає 5–7 робочих днів. Експрес-доставка доступна за запитом.

Як швидко буде оброблено моє замовлення?

Замовлення обробляються протягом 1–3 робочих днів. Якщо потрібна розширена персоналізація, ми зв’яжемося з вами.

Чи можу я запросити індивідуальну ідею?

Звісно! Поділіться своїм баченням з нами електронною поштою — нам подобається допомагати клієнтам створювати унікальні подарунки.

Як мені надіслати фотографію для гравіювання?

Завантажте його на Google Диск і надішліть нам посилання електронною поштою. Ми переглянемо та підтвердимо його перед публікацією.

Чи можу я повернути персоналізований товар?

На жаль, ні. Персоналізовані товари не підлягають поверненню. Неперсоналізовані товари можна повернути протягом 14 днів у первісному стані.

Ви пропонуєте безкоштовну доставку?

Так — скористайтеся безкоштовною доставкою в межах ЄС для всіх замовлень понад 79 євро.