Villkor

Dessa villkor reglerar din användning av TheCraftHouseGift webbplats och tjänster. Genom att lägga en beställning via vår butik godkänner du de policys som anges nedan. Vår butik verkar i full överensstämmelse med EU:s konsumentskyddslagar och e-handelsregler.

1. Företagsuppgifter

Företagsnamn: Dark Forest Ltd.
Momsregistreringsnummer: BG207107494
Registreringsnummer: 207107494
Registrerad adress: Saint Konstantin & Elena Business Center, Varna 9002, Bulgarien
E-post: thecrafthousegift@gmail.com

2. Produkter & Personalisering

Vi erbjuder personliga gåvor inklusive graverade plånböcker, smycken, kosmetikväskor och minneslådor. Observera att personliga produkter tillverkas på beställning och kan variera något i färg, textur eller justering på grund av anpassningens natur.

3. Priser & Skatter

Alla priser som anges på vår webbplats är i Euro (€) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst. Leveranskostnader beräknas i kassan och visas tydligt innan beställningen bekräftas.

4. Orderhantering & Leverans

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. Specialbeställningar som kräver särskild personalisering kan ta längre tid; du kommer att kontaktas i sådana fall. Vi levererar till alla länder inom Europeiska unionen och Storbritannien. Standardleveranstid är cirka en vecka. Expressleverans finns tillgänglig på begäran.

5. Betalningsmetoder

Vi accepterar säkra onlinebetalningar via kredit-/betalkort och andra betalningslösningar som finns tillgängliga via Shopify. Alla transaktioner är krypterade och skyddade med SSL.

6. Avbokningar & Returer

Beställningar av personliga produkter kan inte avbokas eller returneras när produktionen har påbörjats. För icke-personliga produkter har du rätt att returnera varan inom 14 dagar efter leverans enligt EU:s konsumenträttsdirektiv. Produkten måste vara oanvänd, i originalskick och returneras med inköpsbevis. Fraktkostnader för returer bekostas av köparen.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive bilder, texter, logotyper och design, tillhör TheCraftHouseGift och får inte användas eller reproduceras utan skriftligt tillstånd.

8. Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår vid användning av våra produkter. Vårt totala ansvar för eventuella krav får inte överstiga inköpspriset för den aktuella produkten.

9. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Republiken Bulgarien och tillämplig EU-lagstiftning.

Senast uppdaterad: maj 2025