Политика конфиденциальности — соответствие GDPR

В TheCraftHouseGift мы заботимся о защите ваших персональных данных и соблюдаем Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR, Регламент (ЕС) 2016/679). Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и храним вашу личную информацию при оформлении заказов в нашем интернет-магазине, соответствующем стандартам GDPR.


1. Кто мы

Компания: Dark Forest Ltd.
VAT ID: BG207107494
Регистрационный номер: 207107494
Адрес: Saint Konstantin & Elena Business Center, Варна 9002, Болгария
Email: thecrafthousegift@gmail.com
Телефон: +359 878 265 088


2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа, подписке на рассылку или обращении к нам мы можем собирать:

  • Имя и адрес электронной почты

  • Платёжный и почтовый адрес

  • Номер телефона

  • Детали заказа, включая данные персонализации

  • IP-адрес и данные о действиях на сайте (через cookie-файлы)


3. Зачем мы собираем ваши данные

  • Для обработки заказов, платежей и доставки

  • Для персонализации подарков и пользовательского опыта

  • Для ответа на запросы и оказания поддержки

  • Для выполнения юридических и налоговых обязательств

  • Для отправки обновлений и предложений (с вашего согласия)


4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

  • Исполнение договора (оформление и доставка заказа)

  • Ваше согласие (подписка на рассылку, маркетинг)

  • Юридические обязательства (бухгалтерский учёт, налогообложение)

  • Законный интерес (предотвращение мошенничества, аналитика)


5. Хранение данных

Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для указанных целей или в соответствии с требованиями законодательства (обычно 5 лет для бухгалтерской отчётности).


6. Ваши права в соответствии с GDPR

Вы имеете право:

  • Получить доступ к своим данным

  • Исправить неточную информацию

  • Запросить удаление («право быть забытым»)

  • Ограничить или возразить против обработки

  • Отозвать согласие в любое время

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на thecrafthousegift@gmail.com.


7. Cookie-файлы и отслеживание

Мы используем необходимые и аналитические cookie-файлы для улучшения работы сайта и анализа его производительности. При посещении сайта вы увидите баннер, позволяющий управлять настройками cookie.


8. Безопасность данных

Наш интернет-магазин размещён на платформе Shopify Inc., которая обеспечивает защищённую среду электронной коммерции с использованием шифрования SSL и стандартов безопасности PCI-DSS.


9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять данную политику в связи с изменениями законодательства или работы сайта. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Последнее обновление: май 2025 года