Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones rigen su uso de El regalo de la casa artesanal Sitio web y servicios. Al realizar un pedido en nuestra tienda, acepta las políticas que se describen a continuación. Nuestra tienda opera en total cumplimiento con las leyes de protección al consumidor de la UE y la normativa de comercio electrónico.

1. Datos de la empresa

Nombre de empresa: Bosque Oscuro Ltd.
ID de IVA: BG207107494
Número de registro: 207107494
Domicilio social: San Constantino &Centro de negocios Elena, Varna 9002, Bulgaria
Correo electrónico: thecrafthousegift@gmail.com

2. Productos &y personalización

Ofrecemos regalos personalizados, como carteras grabadas, joyas, neceseres y cajas de recuerdos. Tenga en cuenta que los artículos personalizados se fabrican por encargo y pueden variar ligeramente en color, textura o alineación debido a la personalización.

3. Precios &Impuestos

Todos los precios que aparecen en nuestra página web están en euros (€) e incluyen el IVA. Nos reservamos el derecho a modificarlos en cualquier momento. Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra y se muestran claramente antes de confirmar el pedido.

4. Procesamiento de pedidos &erio; Envío

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 3 días laborables. Los pedidos personalizados que requieran una personalización especial pueden tardar más; en ese caso, nos pondremos en contacto con usted. Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea y al Reino Unido. El plazo de entrega estándar es de aproximadamente una semana. Ofrecemos envío exprés bajo petición.

5. Métodos de pago

Aceptamos pagos seguros en línea con tarjetas de crédito/débito y otras pasarelas de pago disponibles en Shopify. Todas las transacciones están cifradas y protegidas por SSL.

6. Cancelaciones & Devoluciones

Los pedidos de productos personalizados no se pueden cancelar ni devolver una vez iniciada la producción. Para productos no personalizados, tiene derecho a devolver el artículo en un plazo de 14 días a partir de la entrega, de acuerdo con la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE. El artículo debe estar sin usar, en su estado original y debe devolverse con el comprobante de compra. Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidas imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de TheCraftHouseGift y no puede usarse ni reproducirse sin permiso por escrito.

8. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de nuestros productos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el precio de compra del producto en cuestión.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Bulgaria y la legislación de la UE aplicable.

Última actualización: mayo de 2025