Datenschutzerklärung – DSGVO-Konformität

Bei TheCraftHouseGift verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und die Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679) – bekannt als DSGVO – einzuhalten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen, verwenden und speichern, wenn Sie in unserem DSGVO-konformen Online-Geschenkeshop einkaufen.

1. Wer wir sind

Firmenname: Dark Forest Ltd.
USt-IdNr.: BG207107494
Handelsregisternummer: 207107494
Adresse: Saint Konstantin & Elena Business Center, Varna 9002, Bulgarien
E-Mail: support@thecrafthousegift.eu
Telefon: +359 878 265 088

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder uns kontaktieren, können wir folgende Informationen erfassen:

Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Telefonnummer
Bestelldetails, einschließlich individueller Personalisierungsdaten
IP-Adresse und Surfverhalten (über Cookies)

3. Warum wir Ihre Daten erheben

Um Ihre Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen zu bearbeiten
Um Ihre Erfahrung mit unseren Geschenken zu personalisieren
Um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Support zu bieten
Zur Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Anforderungen
Um relevante Updates und Werbeangebote zu senden (mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Bestellabwicklung)
Ihre Einwilligung (Newsletter, Marketing)
Gesetzliche Verpflichtung (Rechnungsstellung, Buchhaltung)
Berechtigtes Interesse (Betrugsprävention, Analysen)

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben (in der Regel 5 Jahre für Rechnungszwecke).

6. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht auf:

Zugriff auf Ihre Daten
Unrichtige Informationen korrigieren
Löschung beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)
Verarbeitung einschränken oder widersprechen
Zustimmung jederzeit widerrufen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@thecrafthousegift.eu.

7. Cookies & Tracking

Wir verwenden essentielle und analytische Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Website-Leistung zu verfolgen. Sie werden über ein Cookie-Banner beim Besuch unserer Seite informiert und können Ihre Cookie-Einstellungen verwalten.

8. Datensicherheit

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, das eine sichere E-Commerce-Plattform bereitstellt, die Ihre Daten mittels SSL- und PCI-DSS-Standards verschlüsselt und schützt.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Die neueste Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Zuletzt aktualisiert: Mai 2025