Политика за поверителност – Съответствие с GDPR
В Подаръкът на TheCraftHouse, ние се ангажираме да защитаваме вашите лични данни и да спазваме Общия регламент относно защитата на данните (ЕС 2016/679) – известен като GDPR. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и съхраняваме вашата лична информация, когато пазарувате в нашия Онлайн магазин за подаръци, съвместим с GDPR.
1. Кои сме ние
Име на фирмата: „Тъмна гора“ ООД
ДДС номер: BG207107494
Регистрационен номер: 207107494
Адрес: Свети Константин &и Бизнес център „Елена“, Варна 9002, България
Имейл: thecrafthousegift@gmail.com
Телефон: +359 878 265 088
2. Какви данни събираме
Когато направите поръчка, абонирате се за нашия бюлетин или се свържете с нас, ние можем да съберем следната информация:
- Вашето име и имейл адрес
- Адрес за фактуриране и доставка
- Телефонен номер
- Детайли за поръчката, включително данни за персонализиране
- IP адрес и активност в браузъра (чрез „бисквитки“)
3. Защо събираме вашите данни
- За обработка на вашите поръчки, плащания и доставки
- За да персонализирате преживяването си с нашите подаръци
- За да отговорим на вашите запитвания и да ви предоставим подкрепа
- За спазване на законовите и данъчните изисквания
- За да Ви изпращаме подходящи актуализации и промоционални оферти (с Ваше съгласие)
4. Правно основание за обработка
Обработваме вашите данни на следните правни основания:
- Изпълнение на договор (изпълнение на поръчка)
- Вашето съгласие (бюлетин, маркетингови материали)
- Правно задължение (фактуриране, счетоводство)
- Легитимен интерес (предотвратяване на измами, анализи)
5. Съхранение на данни
Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани по-горе, или както се изисква от приложимото законодателство (обикновено 5 години за целите на фактурирането).
6. Вашите права съгласно GDPR
Имате право да:
- Достъп до вашите данни
- Коригиране на неточна информация
- Искане за изтриване („право да бъдеш забравен“)
- Ограничаване или възражение срещу обработката
- Оттеглете съгласието си по всяко време
За да упражните правата си, моля, свържете се с нас на thecrafthousegift@gmail.com.
7. Бисквитки &Проследяване
Използваме основни и аналитични „бисквитки“, за да подобрим вашето преживяване и да проследяваме ефективността на уебсайта. Ще бъдете уведомени и ще можете да управлявате предпочитанията си за „бисквитки“ чрез банер за „бисквитки“, когато посещавате нашия сайт.
8. Сигурност на данните
Нашият магазин се хоства на Shopify Inc., която предоставя сигурна платформа за електронна търговия, криптираща и защитаваща вашите данни чрез SSL и PCI-DSS стандарти.
9. Промени в тази политика
Възможно е да актуализираме тази политика за поверителност, за да отразим правни или оперативни промени. Най-новата версия винаги ще бъде достъпна на тази страница.
Последна актуализация: май 2025 г.