Политика за бисквитките

Настоящата Политика за бисквитките обяснява как TheCraftHouseGift използва бисквитки и подобни технологии, за да подобри изживяването Ви на нашия уебсайт, да спазва законодателството на ЕС за бисквитките и да защитава Вашите данни в съответствие с GDPR (ЕС 2016/679).

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на устройството Ви при посещение на уебсайт. Те помагат за подобряване на функционалността, анализ на трафика на сайта и персонализиране на съдържание или реклами.

Законово съответствие

Настоящата Политика за бисквитките е в съответствие с:

• GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679) за жители на ЕС

• UK GDPR и PECR (Регламенти за поверителност и електронни комуникации) за жители на Обединеното кралство

• Директива за електронна поверителност (2002/58/EC)

• Швейцарски федерален закон за защита на данните (FDPA) за жители на Швейцария

Деца под 16 години:

В съответствие с GDPR, потребители под 16-годишна възраст трябва да получат съгласие от родител или настойник за обработка на бисквитки, включваща лични данни. Някои държави членки на ЕС може да определят по-ниска възрастова граница (напр. 13 години). Ние не събираме съзнателно данни от лица под 16 години без подходящо съгласие.

Видове бисквитки, които използваме

  • Съществени бисквитки: Необходими за основна функционалност като сигурно завършване на поръчка и навигация.
  • Бисквитки за ефективност: Помагат ни да разберем как посетителите използват нашия уебсайт (напр. Google Analytics).
  • Функционални бисквитки: Позволяват на уебсайта да запомня предпочитания като език или регион.
  • Маркетингови бисквитки: Използват се за показване на релевантни реклами чрез платформи като Facebook или Google.

Съгласие и контрол

При посещение на нашия сайт ще видите банер за бисквитки, който иска съгласието Ви за използване на несъществени бисквитки. Можете да коригирате предпочитанията си по всяко време чрез банера или настройките на браузъра си.

Съществените бисквитки се активират автоматично, тъй като са необходими за функционирането на сайта.

Изрично съгласие за маркетингови бисквитки:

Маркетинговите и функционалните бисквитки изискват Вашето изрично съгласие преди да бъдат зададени. Вие запазвате пълен контрол върху това кои категории бисквитки приемате.

Банерът за бисквитки Ви позволява да:

• Приемете всички бисквитки

• Отхвърлите допълнителните бисквитки

• Персонализирате предпочитанията си за всяка категория

• Оттеглите съгласието си по всяко време

Как да управлявате предпочитанията за бисквитки:

  1. Първо посещение: Прегледайте банера за бисквитки в долната част на екрана си
  2. 2. По всяко време по-късно: Потърсете бутона „Настройки на бисквитките“ във футъра на уебсайта
  3. 3. Настройки на браузъра: Управлявайте бисквитките директно през браузъра си (Chrome: Настройки > Поверителност > Бисквитки | Firefox: Опции > Поверителност > Бисквитки | Safari: Предпочитания > Поверителност > Бисквитки | Edge: Настройки > Поверителност > Бисквитки)
  4. 4. Отказ от трети страни: Посетете линковете към политиките за поверителност по-горе, за да откажете проследяване от трети страни

Бисквитки от трети страни

Някои бисквитки се поставят от услуги на трети страни, които използваме, като:

  • Shopify (платформа за електронна търговия)
  • Google Analytics
  • Facebook Pixel
  • Klaviyo (имейл маркетинг)
  • Microsoft Ads (реклама)
  • TikTok Pixel (реклама и анализи)

Линкове към политики за поверителност:

• Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

• Google (Analytics и Ads): https://policies.google.com/privacy

• Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies

• Microsoft Advertising: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

• Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy

Проследяване между сайтове:

Някои бисквитки (Facebook Pixel, Google Ads, TikTok Pixel, Microsoft Ads) позволяват на тези платформи да Ви проследяват на други уебсайтове, за да показват насочена реклама. Това означава, че тези компании може да събират информация за Вашата активност на браузване на други сайтове, които посещавате, не само на нашия. Можете да откажете това проследяване чрез банера за бисквитки на нашия сайт или чрез настройките на браузъра си.

Управление на бисквитките

Можете да управлявате или деактивирате бисквитките чрез настройките на браузъра си. За повече информация посетете: www.allaboutcookies.org

Други технологии за проследяване

Освен бисквитки, е възможно да използваме и други технологии за проследяване с цел събиране и съхранение на информация:

• Уеб маяци и пиксели: Малки графични изображения (наричани още „пикселни тагове“ или „прозрачни GIF файлове“), които ни позволяват да броим потребителите, посетили определени страници, и да анализираме ефективността на маркетинговите ни кампании.

• Локално съхранение: Данни, съхранявани локално във Вашия уеб браузър, включително HTML5 локално съхранение и съхранение на сесията на браузъра, които може да се използват за съхраняване на информация за Вашите предпочитания и активности.

• Идентификатори на сесия: Уникални идентификатори, присвоени на Вашата сесия на браузване, които ни помагат да разпознаваме устройството Ви и да предоставяме последователно изживяване по време на посещението Ви.

Тези технологии се използват за подобни цели като бисквитките (анализи, маркетинг и функционалност) и подлежат на същите изисквания за съгласие, описани в тази политика.

Подробен списък с бисквитки и срокове на съхранение

Съществени бисквитки:

_secure_session_id (Shopify) | Цел: Сигурност | Продължителност: 24 часа

cart (Shopify) | Цел: Функционалност на количката за пазаруване | Продължителност: 2 седмици

storefront_digest (Shopify) | Цел: Сигурност | Продължителност: Неограничена

Бисквитки за ефективност:

_ga (Google Analytics) | Цел: Уникална идентификация на потребител | Продължителност: 2 години

_gid (Google Analytics) | Цел: Идентификация на потребител | Продължителност: 24 часа

_gat (Google Analytics) | Цел: Ограничаване на честотата | Продължителност: 1 минута

Маркетингови бисквитки:

_fbp (Facebook) | Цел: Проследяване на реклами и конверсии | Продължителност: 3 месеца

fr (Facebook) | Цел: Доставка на реклами и ретаргетинг | Продължителност: 3 месеца

_ttp (TikTok) | Цел: Анализи и проследяване на реклами | Продължителност: 13 месеца

_uetsid (Microsoft) | Цел: Проследяване на реклами | Продължителност: 1 ден

__kla_id (Klaviyo) | Цел: Идентификация за имейл маркетинг | Продължителност: 2 години

Забележка: Маркетинговите бисквитки не се съхраняват за повече от 24 месеца. Ние редовно преглеждаме и изтриваме изтекли бисквитки, за да спазваме регламентите за защита на данните.

Актуализации на политиката

Тази Политика за бисквитките може периодично да се актуализира, за да отразява промени в законодателството или технологиите. Препоръчваме да я преглеждате редовно.

Последна актуализация: декември 2025 г.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата Политика за бисквитките или начина, по който използваме бисквитки, моля свържете се с нас на:

Имейл: support@thecrafthousegift.eu

Уебсайт: thecrafthousegift.eu