Integritetspolicy – GDPR-efterlevnad

På TheCraftHouseGift är vi engagerade i att skydda dina personuppgifter och följa den allmänna dataskyddsförordningen (EU 2016/679) – känd som GDPR. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar din personliga information när du handlar i vår GDPR-kompatibla onlinegåvobutik.

1. Vilka vi är

Företagsnamn: Dark Forest Ltd.
Moms-ID: BG207107494
Registreringsnummer: 207107494
Adress: Saint Konstantin & Elena Business Center, Varna 9002, Bulgarien
E-post: support@thecrafthousegift.eu
Telefon: +359 878 265 088

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du gör en beställning, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller kontaktar oss kan vi samla in följande information:

Ditt namn och e-postadress
Fakturerings- och leveransadress
Telefonnummer
Orderdetaljer, inklusive anpassningsdata
IP-adress och surfaktivitet (via cookies)

3. Varför vi samlar in dina uppgifter

För att behandla dina beställningar, betalningar och leveranser
För att anpassa din upplevelse med våra gåvor
För att svara på dina förfrågningar och ge support
För att uppfylla juridiska och skattemässiga krav
För att skicka relevanta uppdateringar och kampanjerbjudanden (med ditt samtycke)

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina uppgifter på följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal (orderhantering)
Ditt samtycke (nyhetsbrev, marknadsföring)
Laglig skyldighet (fakturering, bokföring)
Berättigat intresse (bedrägeriförebyggande, analys)

5. Lagring av data

Vi lagrar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs ovan eller enligt gällande lag (vanligtvis 5 år för faktureringsändamål).

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter
Korrigera felaktig information
Begär radering ("rätten att bli glömd")
Begränsa eller motsätt dig behandling
Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på support@thecrafthousegift.eu.

7. Cookies & Spårning

Vi använder nödvändiga och analytiska cookies för att förbättra din upplevelse och följa webbplatsens prestanda. Du kommer att meddelas och kunna hantera cookie-inställningar via en cookie-banner när du besöker vår webbplats.

8. Datasäkerhet

Vår butik är värd hos Shopify Inc., som tillhandahåller en säker e-handelsplattform som krypterar och skyddar dina uppgifter via SSL och PCI-DSS-standarder.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla juridiska eller operativa förändringar. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida.

Senast uppdaterad: maj 2025